Armonizzare vita e lavoro

La nostra idea di benessere supera la sfera privata per estendersi anche alla dimensione professionale e, in generale, alla vita delle persone. Il work-life balance e l’inclusione non sono solo questione di organizzazione, ma anche servizi e opportunità offerte concretamente. Il lavoro agile con lo smart working, esperienza consolidata già dal 2016, rappresenta un elemento cardine: un ottimo esempio di flessibilità che consente di conciliare gli orari ma anche di confermare uno dei nostri valori, la fiducia nelle persone, che possono lavorare non in base all’orario, ma con una prospettiva ampia legata a progetti di lungo periodo.

L’Italia è stata la Country pilota di questa modalità lavorativa che, dal 2018, è stata estesa ad oltre 14mila persone negli altri paesi e oggi, anche grazie all’accelerazione digitale dovuta alla pandemia, è stata adottata da più di 37mila persone nel mondo.

L’obiettivo di armonizzare vita e lavoro ha prodotto una serie di azioni e buone pratiche grazie alle quali, nel 2016, il nostro Gruppo si è collocato, per la prima volta, al 25esimo posto nell’indice di Thomson Reuters, che prende in esame 5mila aziende internazionali e seleziona le migliori 100 a livello globale.

Nel 2020, si è collocato in cima alla categoria industriale “Electric Utilities & IPPs” del Refinitiv Diversity and Inclusion Index (ex Thomson Reuters), posizionandosi al 17° posto tra i Top 100 dell'indice elaborato da Refinitiv, società fornitrice di dati finanziari a livello globale. Questo indice valuta le performance di oltre 7.000 società in tema di diversità e inclusione, sulla base delle informazioni disponibili pubblicamente.

Nell’edizione 2021 del “Gender Equality Global Report & Ranking”, la classifica che Equileap pubblica ogni anno per monitorare l’attuazione di pratiche di parità di genere nel mondo aziendale, il nostro Gruppo è stato riconosciuto come migliore utility a livello globale, la miglior azienda italiana e ha guadagnato l’ottava posizione nella TOP 100 generale. Sempre nel 2021, per il secondo anno consecutivo, il Gruppo è stato inserito anche nel Bloomberg Gender-Equality Index (GEI), che include 380 società leader provenienti da 44 paesi, valutate e selezionate tra le quasi 11.700 società quotate in borsa sulla base dell’ampiezza dell’informativa e dei risultati raggiunti dalle loro iniziative di inclusione di genere.

Sviluppare nuove competenze

La valorizzazione delle persone passa anche attraverso un apprendimento continuo, che incoraggiamo a tutti i livelli con numerose proposte per arricchire e ampliare le competenze di ognuno.

Tra queste, il progetto Re-Generation avviato in collaborazione con l’Università telematica internazionale Uninettuno, insignita del premio “International E-Learning Award 2014” come Runner-up per il miglior portale di e-learning a livello globale.

L’iniziativa, già alla seconda edizione dopo lo straordinario successo ottenuto con il primo lancio, è rivolta ai colleghi oltre i 50 anni di età, in possesso del diploma di scuola secondaria superiore, a cui viene offerta l’opportunità di frequentare da remoto uno Short Learning Program, vale a dire un corso universitario breve (8-10 settimane) che permette di integrare il proprio bagaglio di esperienze con nuove competenze digitali. Gli Short Learning Program spaziano, infatti, dal marketing digitale all’e-commerce, dagli strumenti giuridici digitali al Data Protection, dai Big Data all’intelligenza artificiale.

Il superamento dell’esame finale dà diritto a crediti formativi validi per un corso di laurea.

Attenzione e cura della persona

Stare bene è innanzitutto questione di abitudini sane, legate all’alimentazione, all’attività fisica, al riposo, al modo in cui gestiamo lo stress e a come ci relazioniamo con gli altri. Alcuni comportamenti possono ridurre il rischio di malattie e ci aiutano a proteggere la nostra salute mentale, ci regalano più energia e consentono di lavorare meglio. Per questo il nostro Gruppo ha sviluppato il programma una serie di attività e webinar interamente digitali mirati al benessere fisico e mentale: corsi online di yoga, pilates e ginnastica posturale fruibili da tutti i colleghi.

In Italia, inoltre, il programma “Benessere 360” mira a sensibilizzare i colleghi sulle tematiche relative a salute, alimentazione, attività fisica e postura mettendo loro a disposizione le consulenze online di nutrizionisti esperti e una serie di pillole video su come migliorare le abitudini quotidiane.

Inoltre, sono disponibili altri incontri online per imparare a praticare la manovra salvavita in caso di rischio di soffocamento e conoscere tecniche di difesa personale basate sul Krav Maga, una pratica di combattimento di origine ebraica. Abbiamo poi organizzato laboratori sulla cosiddetta Mindfulness, la consapevolezza di sé, che serve soprattutto ad accettarsi e ad armonizzare le emozioni e la sfera mentale, e webinar dedicati al self empowerment.

Nel 2018 abbiamo lanciato l’iniziativa A tu per tu con la parola scritta, un ciclo di incontri mensili con gli scrittori contemporanei del panorama italiano e internazionale per dialogare su temi come la scoperta delle parole come strumento per capire e farsi capire meglio dagli altri, lo storytelling come pratica di lavoro aziendale, ma anche la diversità come elemento in grado di arricchire la nostra visione del mondo.

Offriamo inoltre anche un servizio di ascolto e supporto psicologico gratuito, anonimo e riservato, per le nostre persone, disponibile tutti i giorni dell’anno e a qualunque ora: attraverso la consultazione di psicologi e psicoterapeuti professionisti offriamo sostegno sia per la sfera privata sia per quella lavorativa. Infine, pensiamo anche a coloro che stanno per andare in pensione: un team di esperti lavora per valorizzare i progetti non ancora compiuti.

Caring familiare e genitoriale

Le nostre attività di caring coinvolgono anche la famiglia dei nostri colleghi. Tutti possono usufruire di un permesso per entrare al lavoro alle 11 per accompagnare i loro figli nel primo giorno di scuola primaria.

Attraverso il corso New Parents New Energy potenziamo le competenze genitoriali applicabili nel contesto professionale. Proponiamo workshop sull’educazione digitale e sul rapporto con i figli, soprattutto quelli adolescenti, con scambi di esperienze tra neogenitori e donne in attesa, indicazioni e consigli su un utilizzo sano e più consapevole di Internet e dei social media per tutta la famiglia.

Per donne in attesa e genitori di bambini fino a tre anni è anche a disposizione la piattaforma digitale “CHILD”, che aiuta a capitalizzare la propria esperienza di vita nel contesto lavorativo attraverso il metodo di apprendimento MAAM per sviluppare capacità organizzative, innovative e relazionali.

In coerenza con una cultura orientata all’inclusione, al rispetto delle diversità e all'attenzione per la cura dei figli, da luglio 2021 la misura che garantisce la fruizione dei congedi e permessi parentali è stata estesa al genitore non biologico o legale delle famiglie omogenitoriali unite civilmente, che oggi per legge non potrebbe beneficiarne. Si tratta di un’introduzione innovativa per il nostro Gruppo in Italia, che si inserisce nel percorso inclusivo che stiamo facendo nei confronti delle persone LGBTQ+.

A chi è chiamato a occuparsi di una persona anziana o malata è stato proposto un ciclo di incontri sul ruolo del caregiver per offrire sostegno per lo sviluppo di maggiore consapevolezza e serenità rispetto alle proprie responsabilità, integrandole in modo più armonioso con la vita professionale. L’utilizzo della propria esperienza personale per sviluppare soft skill è alla base anche del percorso online Master Care.

Molte le iniziative per incentivare la mobilità sostenibile delle nostre persone. In alcune città si può acquistare a condizioni agevolate l’abbonamento ai mezzi pubblici e per il parcheggio pubblico.

Benessere organizzativo

L’azienda rispetta lo standard “Family Audit”, una Certificazione che riconosce un’organizzazione come attenta alle esigenze di conciliazione famiglia-lavoro, al benessere organizzativo e al welfare.

In Italia, proponiamo anche condizioni agevolate rispetto a quelle regolate dalla contrattazione nazionale, come per esempio quelle relative al congedo di maternità (retribuzione del 100% nei primi 5 mesi obbligatori rispetto all’80% previsto dalla legge), nonché al congedo parentale. Sono previsti anche giorni aggiuntivi nel caso del decesso di un familiare.

Il programma MyWelfare permette di convertire il proprio premio di risultato in specifici beni e servizi di welfare, usufruendo di un’agevolazione del 20% e una maggiorazione aggiuntiva integrata da Enel del 15%.

Offriamo anche servizi a supporto della disabilità, come quelli di accompagnamento e un’app dedicata per prenotare spazi o servizi in sede. E ancora, workshop digitali sul linguaggio inclusivo per sensibilizzare a un uso della parola più rispettoso delle diversità approfondendo, in particolare, il tema dell'orientamento sessuale attraverso contenuti teorici e pratici. Nel 2019 abbiamo emesso la Policy contro le molestie sul luogo di lavoro che ribadisce il nostro impegno a creare un ambiente di lavoro nel quale le persone sono trattate con dignità, rispetto e decoro e ad adottare misure preventive attraverso formazione e iniziative di sensibilizzazione.

Da giugno 2020 siamo anche soci di Parks - Liberi e uguali, un’associazione nata per promuovere i valori della non discriminazione che aiuta le aziende a realizzare le potenzialità di business legate a un ambiente di lavoro più inclusivo. Perché un’azienda capace di coinvolgere tutti e valorizzare le differenze è un’azienda più ricca, in tutti i sensi

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